|
Hotelbewertung Hotel Summa Peguera
|
 |
|
Name:
|
Georg
|
|
Reiseart:
|
Paar
|
|
Alter:
|
56-60 Jahre
|
|
Reisemonat / -jahr:
|
November 2007
|
|
Herkunftsland:
|
Deutschland
|
|
|
|
|
Hotelbewertung Hotel Summa Peguera, geschrieben von Georg November 2007
|
|
|
|
Servicewüste und Chaos im Speisesaal
Die Reiseleitung hatte nur ein Interesse an dem Verkauf der Ausflüge. Konkrete Fragen der Gäste nach Leihwagen, Busverbindungen etc. wurden mit Aussagen wie "letzte Woche wurde einem der Führerschein abgenommen" oder "an der Bushaltestelle hat ein Gast 3 Stunden gewartet" abgewimmelt.
Das Chaos im Speisesaal entspricht den Beschreibungen der anderen Gästen. In unserer Woche fielen von den 4 Automaten( 2 Kaffee, 2 Saft ) 1 Kaffee- und 1 Saftautomat aus. Schlange stehen war angesagt. Eine Reparatur oder Ersatz wurde in unserer Woche nicht durchgeführt. Der Kaffee und die künstlichen Säfte schmeckten nicht. Es fehlte immer etwas Tassen, Teller, Gläser. Die zweite Essensschicht stand vor einem geplünderten Buffet. Nachlegen und Nachfüllen dauerte sehr, sehr lang. Die Qualität der Speisen war nicht gut.
Auf Beschwerden reagierte die Reiseleitung nicht.
|
|
Bewertungsübersicht Hotel Summa Peguera
|
| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
|
|
| Zustand des Hotels |
|
| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
|
| Familienfreundlichkeit |
|
| Behindertenfreundlich |
|
|
|
| Lage & Umgebung |
|
|
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
|
| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
|
| Restaurants & Bars in der Nähe |
|
| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
|
| Entfernung zum Strand |
|
| Entfernung zum Skilift |
|
|
|
| Service |
|
|
| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
|
| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
|
| Check-In Abfertigung |
|
| Umgang mit Reklamationen |
|
|
|
| Gastronomie |
|
|
| Vielfalt der Speisen & Getränke |
|
| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
|
| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
|
| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|
|
|
| Sport, Unterhaltung und Pool |
|
|
| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
|
| Qualität des Strandes |
|
| Zustand und Qualtät des Pools |
|
| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
|
|
|
| Zimmer |
|
|
| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
|
| Größe des Zimmers |
|
| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
|
| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
|
|
|
| Preis- / Leistungsverhältnis: |
|
| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
 |
|
|
* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
|
Zurück zu allen Hotelbewertungen Hotel Summa Peguera
Hotel Summa Peguera z.B. 4 Tage DZ/HP ab 244 €