Mein Freund und ich wollten einmal in unserem Leben nach Mallorca um einen schönen Badeurlaub zu machen. Von El Arenal waren wir weniger begeistert, viel mehr hat es uns die Stadt Palma angetan, in die wir des öfteren fuhren (alle 30 minuten fährt in der Nähe des Hotels ein Bus nach Palma... ) Das Hotel ist einfach nur wunderschön, das Personal sehr sehr freundlich, hat uns jederzeit geholfen, die Zimmerreinigung war wirklich gut. Ich verstehe nicht, das manche von kleinen Tierchen berichten, also bei uns war alles tipp top vom feinsten, besser hätte es nicht sein können. Auch das Essen war wirklich sehr vielseitig und köstlich (wir haben beide zugenommen) Das Wellness- und Spaprogramm im Hotel ist sehr gut, da es einen eigenen Fitness-Raum hat, Indoorpools, einen Outdoorpool, eine Sauna, ein Dampfbad und eine Kältekammer. Es hat uns total gewundert, dass er Wellnessbereich nie überfüllt war - obwohl das HOtel sehr gut ausgelastet war ! Die Gäste waren sehr angenehm, es war ein richtig guter Urlaub um zu relaxen und zu entspannen. Da das Hotel im Gegensatz zu anderen Angeboten im Ballermann - Bereich eher teurer ist, waren auch keine lästigen störende Besucher da. Wir hatten also wirklich Glück und waren sehr traurig, dass die 2 Wochen so schnell vergingen. Das Hotel ist perfekt für einen romantischen Urlaub zu zweit. Jeden Abend zum Abendessen gab es ein verschiedenes Unterhaltungsprogramm.. ein Dinner bei Kerzenlicht, das war wirklich sehr romantisch! Soweit wir das gesehen haben, waren fast keine Familien dort, da das Hotel nicht wirklich für kInder ausgelegt ist - umso höher war der Relax - Faktor, da es keine schreienden Kinder gab. Das einzige, was ein Problem für uns war, ist: in der 2. Urlaubswoche wurden die Indoorpools gewartet und konnten nicht benutzt werden - für 3 oder 4 Tage. Diese Wartung findest einmal im Jahr statt - und genau dann waren wir dort. Das war das Einzige, was uns wirklich gestört hat.
Was leicht unangenehm war, dass die Klimaanlage in der Lobby auf sehr kühl gestellt ist, sodass wir uns beide verkühlt haben.
Im Lobbybereich sind die Reiseleiter, bei denen man diverse Ausflüge buchen kann - wir haben ca. 5 verschiedene Tagesausflüge gebucht und bei jedem Ausflug war eine Busfahrt notwenig und jedes Mal hat sich der Bus mindestens eine halbe Stunde bis hin zu über einer Stunde verspätet. Das war eine Frechheit - kann aber das Hotel nichts dafür ! Alles in Allem würde ich jeder Zeit gerne wieder in dieses Hotel fahren, da wir den Aufenthalt und den Urlaub sehr genossen haben und alles wirklich perfekt war!