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Archivierte Hotelbewertung ID: 589765
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Name:
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Katharina
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Reiseart:
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Familie
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Alter:
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26-30 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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September 2006
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Grupotel Playa de Palma Suites & Spa, geschrieben von Katharina September 2006
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Schönes Hotel, aber Vorsicht, Flöhe!
Das Hotel was zwar schön. Allerdings waren in den Wolldecken Flöhe und meine Schwester und ich am Tag nach der Benutzung dieser Decken am ganzen Körper gebissen. Nach Untersuchung der Betten, fanden wir auch die Flöhe und zeigten die den Putzfrauen, ziemlich eklig das Ganze! Bei der Rezeption baten wir um gründliche Reinigung der Zimmer und Auswechseln der Matrazen. Leider geschah kein Austausch, was wir durch vorheriges Gezichnen bestätigen konnten und so bestanden wir auf ein neues Zimmer. Die Urlaubsfreude war etwas dahin, denn die Stiche plagten ungemein. Das Personal war zwar sehr nett ansonsten, zeigte sich in dieser Sache aber nicht besonders zuvorkommend, hilfsbereit, geschweigedenn entschuldigend. Schade! Wäre ansonsten ein schöner Urlaub gewesen und ich hätte mir diese Bewrtung gespart....
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Bewertungsübersicht Hotel Grupotel Playa de Palma Suites & Spa
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Ja |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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