Ich möchte euch hier kurz einige wesentliche negative und positive Aspekte unseres Urlaubs darstellen:
1. Negativ:
- Zum Hotel:
a) Direkt nach unserer Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass wir für eine Nacht in ein anderes Hotel (Serrano Palace) müssten, das war insofern positiv dass das Serrano Palace 5 Sterne hat, allerdings war es natürlich auch stressig und eigentlich unnötig wenn man bedenkt, dass wir bereits im Februar gebucht haben!
Dankenswerterweise wurden wir aber von unserer Reiseleitung auf entsprechende Erstattungs bzw. übliche Entschädigungsansprüche (es scheint dieses Jahr öfter vorgekommen zu sein) hingewiesen, sodass wir schließlich den eigentlich zu mietenden Safe gratis und ein sehr schönes Zimmer mit Balkon/kleinem Meerblick bekamen.
b) Abgesehen von einem Abend mit einer Zwei-Mann-Band fand Animation/Abendprogramm nicht statt
c) Die Essenszeiten sollten meines Erachtens anders geregelt werden, es entstand jeden Abend ab ca. 10-15 Minuten vor Beginn des Abendessens eine sehr lange Schlange vor dem Speisesaal, das ist eigentlich unnötig und trägt nicht unbedingt zu einer besseren Stimmung bei. Vergleicht man die Situation mit dem genannten Serrano Palace würde es sich bspw. empfehlen die Tische entsprechend einzuteilen und ggf. die Zeiten nach Zimmern o.ä. zu organisieren.
- zum Strand:
a) Die Strandbar ist absolut nicht zu empfehlen, wenn man vorhat sich ein Eis oder etwas zum Essen zum Mitnehmen zu holen sollte man entweder jede Menge Zeit mitbringen oder in den am Strand gelegenen Supermarkt dackeln...aber an der Theke dort zu warten und die süffisant grinsenden Kellner zu beobachten wie sie alles machen nur nicht die an der Theke stehenden zu bedienen ist echt zum Kotzen, zumal die Preise völlig überzogen sind und die Hygiene doch eher zweifelhaft erscheint....das mit der Hygiene gilt übrigens auch für die daneben liegenden öffentlichen Toiletten.
2. Positiv:
a) Zum Hotel
- Wir hatten ein tolles Zimmer mit kleinem Meerblick und Balkon, der Innenseite (Pool) des Hotels zugewandt, das Zimmer war immer sehr sauber und Handtücher gabs auch immer wenn man sie denn wollte - alles in einem ein sehr schönes Zimmer, eben das was man erwarten sollte.
- Das Abendessen war ausnahmslos sehr gut und abwechslungsreich, auch beim Frühstück gab es immer wieder kleine Variationen
- Das Personal war insgesamt ebenfalls sehr freundlich und hilfsbereit.
- Von der hier schon beschriebenen Lautstärke war übrigens nichts zu merken, mit einer nächtlichen Ausnahme als eine gewisse "Claudia" ihren Freund um 7 Uhr norgens wohl nicht ins Zimmer lassen wollte...
b) Strand:
- war immer sauber, nur leider sehr überfüllt, aber das wird wohl nirgends anders sein während der Saison...
c) Aktivitäten
- Unsere Reiseleitung hat uns sehr viele interessante Ausflugsmöglichkeiten vorschlagen können, von denen wir aber nur eine wahr genommen haben
- Abgesehen davon kann man in Cala Ratjada sehr viel unternommen, in weniger als 5 Minuten erreicht man vom Clumba aus die zahlreichen Kneipen, Discos und Einkaufsmöglichkeiten ohne von diesen aber im Hotel gestört zu sein, das ist optimal.