Die schöne Anlage und die gute Animation wird überlagert von schlechtem Service, frechem, unverschämten Barpersonal (wenn man Spanisch kann, bekommt man das mit). Die Sauberkeit am Pool lässt zu wünschen übrig, was aber auch auf die Einställung der Gäste die den Dreck verursachen zu schließen lässt. Der Direktor räumt selber lustlos den Dreck weg, statt die Mitarbeiter mal in die Richtige Spur zu bringen.
Reiseleitung und Animation wie gesagt gut bis sehr gut, was den Urlaub doch halbwegs erträglich gemacht hat. Sehr gute Shows und Kinderbetreuung.
WARNUNG vor dem Beachvolleyballplatz: Fast jeder der etwas Einsatz zeigte ist mit Schnittwunden, Blasen und Schürfwunden vom Platz gegangen, da die Hotelleitung nicht in der Lage ist vernünftigen Sand anzukarren.