Wir mussten bei unserer Ankunft noch ca. 1 1/2 Stunden auf unser Zimmer warten. Die Busfahrt hat etwa 1 Stunde 20 Minuten gedauert, nicht wie man uns im Reisebüro zugesagt wurde, 45 min. Unser Zimmer war sehr dreckig, die Toilette war verschmutzt und die Küchenzeile wurde seit mindestens einem Jahr nicht mehr gereinigt, Wischen ist dort auch nicht sehr beliebt. Eine Wolldecke die sich im Schrank befand wurde nicht gereinigt, in dieser fanden wir noch die Grasbüschel vom Vorgänger und Kakaoflecken auf der Decke. Die Einrichtung ist sehr veraltet. Das Personal war teilweise unfreundlich und nicht sehr einsichtig. Die Außenanlage war recht gepflegt und der Pool war zu unserer Überraschung sehr sauber. Die Kinderanimation war sehr vielfältig und gut. Das Essen war nicht sehr appetitlich und es gab jeden Tag das Gleiche. Das Meer war bis auf ein paar Algen auch sehr sauber und der Strand war auch gepflegt. Sa Coma ist sehr sehr teuer. Wir haben dort im Spar Markt (so wie man ihn auch aus Deutschland kennt) eine Flasche Gerolsteiner (1 Liter) gekauft, die kostete 2,25!!!!! Ohne Pfand wohlgemerkt!!! Auch sonst waren Lebensmittel sehr teuer. Falls man doch dieses Hotel buchen sollte, dann ist All Inklusive wärmstens zu empfehlen.
Zudem gab es ein Nachmittagsangebot in Form von Keksen, die allerdings nicht jeden Tag verfügbar waren.