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Hotelbewertung Hotel Serrano Palace
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Name:
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Stefano
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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26-30 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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September 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Serrano Palace, geschrieben von Stefano September 2008
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Jederzeit wieder mit kleinen Hindernisse.
Eins vorab: In das Hotel würden wir jederzeit wieder einchecken. Die Sauberkeit des Zimmers war gut. Leider wurde die Bettwäsche während unseres 13 tägigen Aufenthalt nicht einmal gewechselt. Die Möbel im Poolbereich waren aus Plastik und viele Liegen hatten starke Gebrauchsspuren und teilweise war die Platik durchgebrochen und man fühlte sich wie in einer Hängematte. Die Schirme am Pool hielten dem Wind nicht immer Stand und flogen leicht um.
Das Fitnessangebot war gut, jedoch war kein Desinfektionsmittel in diesem Bereich. Die Sauna und das Dampfbad waren im guten Zustand. Die Animation in der Hotelbar wurde nicht ausreichend vorher angekündigt. Die Preise im Restaurant, in der Bar und am Pool waren preiswert. Wir hatten uns ein Auto gemietet, die Parkplatzsuche war schwierig. Man hatte aber nach ein paar gedrehten Kreisen in der Nähe dann immer was gefunden.
Das Personal war stets freundlich und immer bemüht dem Gast gerecht zu werden, was Ihnen auch stets gelang.
Die Lage zum Zentrum war super und man konnte gemütlich zu jeder Tageszeit am Wasser entlang schlendern. Die zahlreichen Restaurants luden auch zum Verweilen ein.
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Bewertungsübersicht Hotel Serrano Palace
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Ja |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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