Die Beschreibung bezieht sich auf das zum Hotel gehörige Appartementhaus. Wir hatten unsere Zimmer im 4. Stock, so dass uns das Getrampel von oben zumindest erspart blieb. Das Haus ist sehr hellhörig, was zu gewissen Tages- und Nachtzeiten nervig ist. Wenn unsere Kleine nicht solch einen tiefen Schlaf hätte, wäre an Mittagsschlaf nicht zu denken gewesen. Das Appartement ist abgewohnt, Türen knarzen und schließen nicht richtig, das Bad verkalkt, Badewanne verrostet. Eine Reinigung erfolgt 3x wöchentlich, dennoch hat man bei insgesamt 5 Personen bereits am ersten Tag wieder den Sand im Zimmer. Das Zimmerpersonal ist freundlich, ebenso wie die emsigen Damen an der Rezeption. Das Servicepersonal beim Essen wirkte teilnahmslos und demotiviert. Überhaupt muss zum Essen zum Hotel gegangen werden, d. h. Treppe runter, über die Strasse, nochmal 2x Treppe runter und dann noch vier Stufen rauf. Für Familien mit Kleinkindern, dh. mit Buggy eine unsägliche Schlepperei. Direkt an der sehr schönen Terrasse geht die Treppe zur Strandbar ab und ist ein toller Unfallort für die Kinder. Der Gang zur sehr nahen Bucht ist für Eltern mit Kind und Kegel ebenfalls eine Gratwanderung über Stufen und Steinwege. Apropos Terrasse: wie geschrieben sehr schön nur zu klein. Deutsche Pünktlichkeit ist Trumpf, wer zur Öffnungszeit nicht da ist, muss sich im deutlich weniger schönen Innenraum hinsetzen und sich die Klimaanlage antun. Zu unserem Reisezeitraum waren sehr viele Kinder dort, ab der zweiten Woche kamen die ersten Rentner mit den üblichen Verhaltensweisen, dass Familien mit Kindern eben keinen Platz mehr auf der Terrasse bekamen, weil Rentner zu zweit am 6er Tisch saßen. Kinderbetreuung war für Kleine evtl. ganz nett, für Größere (10-13) eher langweilig. Die Betreuer waren außerhalb der Zeiten sehr unnahbar und hatten wohl auch sonst wenig pädagogische Eignungen. Das werden wir diesmal auch an vamos (unserem Veranstalter) kommunizieren.
In das Appartmenthaus gehen wir sicherlich nicht mehr, allenfalls in das sehr schön renovierte Hotel. Baden war gut, leider einige Quallen und Meerespflanzen. Strand könnte sauberer sein, bei Kleinkindern sind die vielen Zigarettenkippen sehr unangenehm. Trotzdem werden wir wieder nach Mallorca reisen, da die Insel einfach vielfältig und sehr schön ist.