Die Reisezeit September ist ideal, da die Zimmer keine Klimaanlage sondern nur Deckenventilatoren haben. Die Gästeschaar war gemischt, da aber außerhalb von Ferien- und Partyzeit allesamt sehr nett und recht ruhig (auch die Engländer). Das Personal ist sehr freundlich und kinderlieb, die Animation für (die relativ wenigen) Kinder trotz kleiner Sprachschwierigkeiten sehr freundlich und fürsorglich. Das Essen war super, auch abwechslungsreich, manchmal etwas wenig gewürzt, das konnte man selbst aber gut nachholen. Das Hotel selbst ist zwar groß, aber das Publikum verläuft sich, den hoteleigenen Shop lieber meiden, da recht teuer. Die Sauberkeit im gesamten Haus und Umfeld war perfekt, auch die Zimmerreinigung. Die Pools wurden jeden Abend gereinigt. Den Chuttelbus nach Palma Nova haben wir nur einmal genutzt, waren lieber am Strand von San Augustin. Der Weg dorthin führt allerdings über Straßen ohne Fußwege, die Autofahrer waren aber auch recht rücksichtsvoll. Die Busverbindungen sind gut und preiswert. Gerade mit Kindern ein empfehlenswerter Urlaub.