Wir sind gegen 0.00 Uhr im Hotel angekommen, der Empfang war nicht sonderlich freundlich, was sich im Laufe unseres Aufenthaltes auch nicht änderte, ein freundliches Ola unsererseits wurde vom Rezeptionspersonal kaum bis gar nicht erwidert. Der allgemeine Hotelbereich ist nicht sehr einladend gestaltet. Zu der Sauberkeit der Zimmer fällt einem gar nichts mehr ein. Im Waschbeckenbereich fand man noch die Zahncremeüberreste der Vorgänger, auch der Bodenbereich hinter dem WC und in den Ecken war völlig verstaubt. Auch im Schlafbereich wurde eher notdürftig gereinigt, wenn überhaupt. Wir haben am 2. Tag ein Wort auf den schon sehr verstaubten Tisch geschrieben, dieses Wort befand sich dort auch noch am letzten Tag. Das Essen war soweit in Ordnung, hätten für ein 4 Sterne Hotel allerdings etwas mehr erwartet. Die Lösung mit der 2,00 Euro-Getränke-Pauschale pro Person am Abend war in Ordnung. Da unsere Abreise erst später abends erfolgte, baten wir am Vorabend um eine spätere Räumung des Zimmers, dieses war nicht möglich. Als Alternative bot man uns einen Raum zum Duschen an. Am nächsten Abend gab es dann ein Problem überhaupt ein Duschzimmer zu bekommen. Nach einiger Wartezeit stellte man uns einen Duschraum zur Verfügung. Dort stellten wir fest, dass keine Handtücher vorhanden waren und der Raum kurz vorher bereits von anderen Gästen benutzt wurde und danach keinerlei Reinigung stattgefunden hat, die Haare der Vorgänger befanden sich noch im Waschbecken, auch die Mülleimer quollen über. In einem 4 Sterne Hotel darf unserer Meinung nach so etwas nicht passieren. Unser Fazit: Nie wieder Hotel President in Alcudia!