Das Hotel liegt fussläufig ca. 5 Minuten abseits des Trubels und ca. 10 Minuten vom in der Saison absolut überfüllten Strand der Cala Guya entfernt. Auf den ersten Blick sind Hotel und Zimmer einigermassen sauber. Die Gästestruktur ist zu 90% deutsch - vom Stammtisch über den Kegelklub bis hin zu Paaren und Familien war alles vertreten. Die AI - Leistungen waren ok da es Wasser, Markensoftdrinks, geniessbares Bier und an der Bar-im Gegensatz zum Frühstück-gesiessbaren Kaffee gab. Andere Getränke (z. B Campari, Ramazotti) waren absolut ungeniessbar da keine Originalmarken. Das Essen war geschmacklich ok aber letztendlich nicht abwechslungsreich - 8o% der Speisen gab es täglich. Ein Lob jedoch für den Koch, der aus offensichtlich geringen Mitteln geschmacklich wirklich das maximale erreichte.....
Die Freundlichkeit des Prsonals schwankete von sehr nett (Restaurant) über ausreichend (Bar) bis hin zu unverschämt (Rezeption, insbesondere die spanischen Mitarbeiter)....
Insgesamt soll das Hotel laut Katalog vollklimatisiert sein, davon war aber in der Lobby und insbesondere im Speisesaal nichts zu merken- die Zimmer konnte man bis ca. 22° kühlen, mehr aber leider nicht. Die Poolanlage mit Bar war wirklich ok wenn auch nicht wirklich oft gereinigt und der anschließende Garten sehr gepflegt.
Abschließend noch einige Erlebnisse unseres 9-tägigen Aufethalts: 3 von 9 Tagen keine Handtücher, 3 Tage zu wenig Handtücher, 3 Tage war das sichtlich überforderte Zimmermädchen in der Lage bis 3 zu zählen (zufälligerweise nach Trinkgeld?). 3 von 9 Tagen war Duschen kaum möglich da kein KALTES Wasser vorhanden war - nur glühend heisses. Nach der Reklamation am 3. folgenden Tag wurde endlich ein anderes Zimmer zugewiesen - Hilfe beim Umziehen gab es natürlich nicht - dafür lag das neue Zimmmer nicht mehr zum Pool sondern zur Strassenseite und genau in dieser Nacht fand dort in 100 Meter Entfernung ein Death-Metal Konzert statt - an Schlaf war bis 4, 30 Uhr nicht zu denken. Zufall, oder bestraft man so deutsche Urlauber welche die Unverschämtheit besitzen nach einer funktionierenden Dusche zu fragen ?? Auf meine Nachfrage wurde ich von der jungen spanischen Rezeptionsangestellten mit den Worten belehrt: "Da kann man nichts machen, ist halt Kultur". ??? Schlussendlich kann man sagen das das Hotel einem 3 Sterne Standard entspricht, in manchen Bereichen auch mal besser(Lobby, Garten) oder schlechter (Fitnessstudio, Schimmel im Bad). Wie jedoch unser Veranstalter (Alltours) für dieses Hotel 4, 5 Sterne vergeben kann ist uns ein Rätsel und wohl nur mit der alten kaufmännischen Regel zu beantworten-Lieber Profit als Moral. Ausserdem wird bei Alltours die Tragepflicht von Armbändern gänzlich verschwiegen. Also Kegelklubs und Stammtische - auf ins Illot Park. Als Familie würde ich lieber die Finger davon lassen.