Nachdem wir im Reisebüro unseren Badeurlaub gebucht hatten sahen wir hier die Bewertungen für unser gewähltes Hotel Helios. Wir waren der Hoffnung das die zahlreichen negativen Bewertungen welche in der Vergangenheit lagen inzwischen zu einer Verbesserung in dem Hotel geführt hätten. Schließlich buchten wir ja über einen namhaften Veranstalter. Leider wurden wir bei unserer Ankunft mit der Realität konfrontiert. Das Zimmer war total verraucht ( alles Nichtraucher!), quietschende Betten (2mal reklamiert aber es geschah nichts !!), Haare des Zimmervorgängers im Bett und allgemein nicht sauber. Das Essen war schlecht; keine Auswahl, geschmacklos oder zu Tode gebraten bzw im Fett ertränkt. Nie wieder Hotel Helios und nie wieder 3 Sterne auf Mallorca, obwohl wir da in der Vergangenheit gute Erfahrungen mit anderen Hotels dieser Kategorie gemacht haben