Das Personal ist freundlich, es ist jedoch von großem Vorteil ein paar Worte Spanisch zu sprechen. Wir hatten HP würde jedoch nur Übernachtung empfehlen. Das Essen ist genießbar aber nicht wirklich zu empfehlen. Die Lage des Planells ist gut. Die Lautstärke für Arenal gerade noch annehmbar - neija dafür kann das Hotel ja nichts. Leider behalten morgens nicht alle Gäste den getrunkenen Alkohol bei sich. Von einem Blick in den Innenhof ist abzuraten - hier findet sich alles was der Volltrunkene loswerden möchte.