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Hotelbewertung Hotel Ciudad Laurel
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Name:
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Benjamin
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Reiseart:
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Familie
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Alter:
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26-30 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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August 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Ciudad Laurel, geschrieben von Benjamin August 2008
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Erster Eindruck ok, dann böses erwachen!
Der Eindruck am Anreisetag war eher gut. Doch schon bei der Poolbenutzung wurde einem klar, dass hier enorm gespart wurde: Pool viel zu klein, Liegen defekt, Boden verdreckt und Aufsicht gab es keine! (Wasser sehr verchlort!!!) Getränke zum selber zapfen im Plastikbecher, sehr viele Wespen und alles verklebt.
Essen: Geschirr meist dreckig, essen sehr fad und alles andere als Mediterran, besonders der Fisch war immer eklig! Auch der Speisesaal war sehr uneinladend, da dreckig, eng und laut. Personal meist unfreundlich und unprofessionell, auch keine Fremdsprachenkenntnisse, von Service kann hier zu keinem Zeitpunkt die Rede sein.
Zimmer wurden höchstens oberflächlich gereinigt und alles in Allem war es dreckig (Boden, Bad, Balkon). Müll wurde nie geleert, Besteck und Gläser nie gespült bzw ausgewechselt. Wir hatten außerdem viele Ameisen im Zimmer. Plus: Wenigstens die Handtücher wurden gewechselt.
Rezeption war eingebildet und teilweise genervt bis unverschämt. Erwachsene Leute gehören mit "Sie" angesprochen. Fazit: Auch die Anstrengungen der Kinderanimation konnten das Gesamtbild nicht verbessern.
Von diesem Hotel ist unbedingt abzuraten! Für das Geld ist auf jeden Fall ein Besserer Urlaub möglich...
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Bewertungsübersicht Hotel Ciudad Laurel
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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